Ochrana osobních údajů

1. Základní informace

Tento dokument popisuje, jak společnost Instalatérské potřeby zpracovává vaše osobní údaje při používání našich služeb a webových stránek.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Instalatérské potřeby
Průmyslová 847
602 00 Brno
Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Jaké údaje zpracováváme

V rámci našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Obchodní údaje: informace o poptávkách a objednávkách
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, cookies

4. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Zpracování poptávek a objednávek
• Komunikace s vámi ohledně našich služeb
• Plnění právních povinností
• Zlepšování našich služeb a webových stránek

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
• Oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

6. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

• Údaje z poptávek: 2 roky od posledního kontaktu
• Obchodní dokumenty: 10 let dle zákona o účetnictví
• Cookies: dle nastavení v prohlížeči, maximálně 12 měsíců

7. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě případů:

• Poskytovatelů technických služeb (hosting, e-mail)
• Když to vyžaduje zákon

Všichni zpracovatelé jsou vázáni mlčenlivostí a zpracovávají údaje pouze na náš pokyn.

8. Vaše práva

Máte právo:

• Na přístup ke svým osobním údajům
• Na opravu nepřesných údajů
• Na výmaz údajů (právo být zapomenut)
• Na omezení zpracování
• Na přenositelnost údajů
• Vznést námitku proti zpracování
• Odvolat souhlas se zpracováním
• Podat stížnost u dozorového úřadu

9. Zabezpečení

Vaše osobní údaje chráníme pomocí vhodných technických a organizačních opatření proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.

10. Kontakt

Pro uplatnění vašich práv nebo dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

E-mail: [email protected]

11. Změny tohoto dokumentu

Tento dokument můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.